Zpravodajství

Aktuality
Ankety
- Starší ankety Warning: Undefined variable $vetev in /data/www/mesto-bohumin.cz/_req_fce.php on line 935 Warning: Decrement on type null has no effect, this will change in the next major version of PHP in /data/www/mesto-bohumin.cz/_req_fce.php on line 940
Dotazy novinářů
E-info
- Časté dotazy Warning: Undefined variable $vetev in /data/www/mesto-bohumin.cz/_req_fce.php on line 935 Warning: Decrement on type null has no effect, this will change in the next major version of PHP in /data/www/mesto-bohumin.cz/_req_fce.php on line 940
- Přehled kategorií Warning: Undefined variable $vetev in /data/www/mesto-bohumin.cz/_req_fce.php on line 935 Warning: Decrement on type null has no effect, this will change in the next major version of PHP in /data/www/mesto-bohumin.cz/_req_fce.php on line 940
- Přihlášení a změny nastavení Warning: Undefined variable $vetev in /data/www/mesto-bohumin.cz/_req_fce.php on line 935 Warning: Decrement on type null has no effect, this will change in the next major version of PHP in /data/www/mesto-bohumin.cz/_req_fce.php on line 940
- Registrace Warning: Undefined variable $vetev in /data/www/mesto-bohumin.cz/_req_fce.php on line 935 Warning: Decrement on type null has no effect, this will change in the next major version of PHP in /data/www/mesto-bohumin.cz/_req_fce.php on line 940
- Statistiky Warning: Undefined variable $vetev in /data/www/mesto-bohumin.cz/_req_fce.php on line 935 Warning: Decrement on type null has no effect, this will change in the next major version of PHP in /data/www/mesto-bohumin.cz/_req_fce.php on line 940
Fotogalerie
Inzerce
Městské noviny OKO
- Harmonogram, redakce a distribuce Warning: Undefined variable $vetev in /data/www/mesto-bohumin.cz/_req_fce.php on line 935 Warning: Decrement on type null has no effect, this will change in the next major version of PHP in /data/www/mesto-bohumin.cz/_req_fce.php on line 940
- Ceník inzerce Warning: Undefined variable $vetev in /data/www/mesto-bohumin.cz/_req_fce.php on line 935 Warning: Decrement on type null has no effect, this will change in the next major version of PHP in /data/www/mesto-bohumin.cz/_req_fce.php on line 940
Naposledy aktualizované
Nepřehlédněte
Novinové články
Počasí
- Denní teploty Warning: Undefined variable $vetev in /data/www/mesto-bohumin.cz/_req_fce.php on line 935 Warning: Decrement on type null has no effect, this will change in the next major version of PHP in /data/www/mesto-bohumin.cz/_req_fce.php on line 940
- Hodinové teploty a vlhkosti Warning: Undefined variable $vetev in /data/www/mesto-bohumin.cz/_req_fce.php on line 935 Warning: Decrement on type null has no effect, this will change in the next major version of PHP in /data/www/mesto-bohumin.cz/_req_fce.php on line 940
- Meteostanice Warning: Undefined variable $vetev in /data/www/mesto-bohumin.cz/_req_fce.php on line 935 Warning: Decrement on type null has no effect, this will change in the next major version of PHP in /data/www/mesto-bohumin.cz/_req_fce.php on line 940
- Roční teploty Warning: Undefined variable $vetev in /data/www/mesto-bohumin.cz/_req_fce.php on line 935 Warning: Decrement on type null has no effect, this will change in the next major version of PHP in /data/www/mesto-bohumin.cz/_req_fce.php on line 940
Ptejte se
Televizní informační kanál
- Televizní informační kanál živě Warning: Undefined variable $vetev in /data/www/mesto-bohumin.cz/_req_fce.php on line 935 Warning: Decrement on type null has no effect, this will change in the next major version of PHP in /data/www/mesto-bohumin.cz/_req_fce.php on line 940
Tiskové zpravodajství
Tiskové zprávy
Videoarchiv

Warning: Undefined array key "from" in /data/www/mesto-bohumin.cz/main.php on line 3 Warning: Undefined variable $zaloha_rozbaleno1 in /data/www/mesto-bohumin.cz/main.php on line 5 Warning: Undefined variable $filt_obor in /data/www/mesto-bohumin.cz/main.php on line 70 Warning: Undefined variable $akce in /data/www/mesto-bohumin.cz/main.php on line 84 Warning: Undefined variable $nebyty in /data/www/mesto-bohumin.cz/main.php on line 85 Warning: Undefined variable $action in /data/www/mesto-bohumin.cz/main.php on line 87 Warning: Undefined variable $action in /data/www/mesto-bohumin.cz/main.php on line 88 Warning: Undefined variable $action in /data/www/mesto-bohumin.cz/main.php on line 117 Warning: Undefined variable $action in /data/www/mesto-bohumin.cz/main.php on line 118 Warning: Undefined variable $gal in /data/www/mesto-bohumin.cz/main.php on line 120 Warning: Undefined variable $nclanek in /data/www/mesto-bohumin.cz/main.php on line 127 Warning: Undefined variable $video in /data/www/mesto-bohumin.cz/main.php on line 128 Warning: Undefined array key "cla" in /data/www/mesto-bohumin.cz/_inc_clanky.php on line 13 Warning: Undefined array key "admin" in /data/www/mesto-bohumin.cz/_inc_clanky.php on line 14

Ombudsman ČEZ loni řešil nejméně podnětů za posledních 8 let

20.2.2021

Warning: Undefined variable $zastav in /data/www/mesto-bohumin.cz/_inc_clanky.php on line 100

Ombudsman ČEZ loni řešil nejméně podnětů za posledních 8 let

MS KRAJ / ČR - 459 podnětů vloni řešil ombudsman společnosti ČEZ. Zabývá se řešením připomínek k postupu společností ČEZ při reklamacích. Loni zpracovala kancelář ombudsmana 76 podnětů z Moravskoslezského kraje.

Firemní ombudsman ČEZ funguje jedenáct let. Za tu dobu řešil přes 8000 podnětů a vyhověl zhruba každému desátému žadateli o přezkum. V posledních letech ale více než pochybení společností ČEZ hraje v počtu uznaných požadavků roli ombudsmanovo právo požádat o výjimku v přístupu v případě zákazníků v těžké životní situaci.

Loni zpracovala kancelář v rámci celé republiky 459 podnětů, což je o třetinu méně než v roce 2019. Jako oprávněné loni ombudsman vyhodnotil 38 podnětů, tedy zhruba každý dvanáctý. „Už dva roky po sobě ale více než polovinu takto posouzených podání tvoří tak zvaný specifický přístup. Ombudsman ČEZ má totiž pravomoc na základě přihlédnutí k životní situaci žadatele požádat o vyhovění požadavku, který není oprávněný,“ uvedl mluvčí společnosti ČEZ Vladislav Sobol. Zatímco v roce 2019 připadal specifický přístup na 51 % žádostí vyhodnocených jako oprávněné, loni už to bylo 57 %.

(rzp)

Warning: Undefined variable $jeadmin in /data/www/mesto-bohumin.cz/_inc_clanky.php on line 397 Warning: Undefined global variable $REMOTE_ADDR in /data/www/mesto-bohumin.cz/_inc_net.php on line 20 Warning: Undefined array key "fcb" in /data/www/mesto-bohumin.cz/_inc_clanky.php on line 404